politica sulla riservatezza

La nostra azienda riconosce la responsabilità del trattamento dei dati personali dei nostri clienti, potenziali clienti, visitatori del sito web e di tutti coloro che comunicano i propri dati personali contattandoci (di seguito denominati "utenti"). Garantiamo e ci impegniamo a utilizzare i dati personali degli utenti esclusivamente per le finalità indicate nel presente documento (Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati personali).


La presente Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati personali (di seguito denominata "Informativa") definisce le modalità di raccolta dei dati personali degli utenti, le finalità per cui li raccogliamo, le misure di sicurezza che adottiamo per proteggerli, i soggetti con cui li condividiamo e i vostri diritti in materia di protezione dei dati personali. La protezione e il trattamento dei dati personali sono pienamente conformi alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento (UE) 2016/679, di seguito denominato GDPR) e ad altre normative che disciplinano la protezione dei dati personali. Le nostre attività sono conformi alla legislazione europea e alle convenzioni del Consiglio d'Europa (ETS n. 108, ETS n. 181, ETS n. 185, ETS n. 189), nonché alla legislazione della Repubblica di Slovenia (Legge sulla protezione dei dati personali (ZVOP-1, Ur. l. RS, n. 94/07) e Legge sul commercio elettronico (ZEPT, Ur. l. RS, n. 96/09 e 19/15)).


1. Dati personali

Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa alle caratteristiche, allo stato, al comportamento o alla relazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, ovvero un individuo, nella forma in cui è espressa. Una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, tramite numeri di identificazione (ad esempio, codice fiscale, codice fiscale, numero di assicurazione sanitaria, numero di telefono, numero di targa del veicolo) o tramite riferimenti a fattori caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale (ad esempio, impiego, indirizzo, posizione, ruolo o status in una determinata entità, ecc.).


Il Titolare del sito, in coerenza con le finalità di seguito definite nella presente informativa privacy, raccoglie i seguenti dati personali:

  • Dati utente di base (nome, cognome, indirizzo),
  • Informazioni di contatto e dettagli di comunicazione tra l'utente e il proprietario del sito web (indirizzo e-mail, numero di telefono, data, ora e contenuto della comunicazione postale o e-mail),
  • Dati relativi all'utilizzo del sito web da parte dell'utente (date e orari delle visite al sito web, pagine visitate o URL),
  • Altri dati forniti volontariamente dall'utente al momento della richiesta di specifici servizi che richiedono tali dati.

2. Finalità del trattamento dei dati e basi giuridiche del trattamento dei dati

Per trattamento dei dati si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali, come la raccolta, l'acquisizione, la registrazione, la modifica, la conservazione, l'adattamento, la modificazione, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, comunicazione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, la classificazione o l'interconnessione, il blocco, la trasformazione in forma anonima, la cancellazione o la distruzione. Il trattamento dei dati può essere manuale o automatizzato.


Il titolare del sito web raccoglie ed elabora i dati personali degli utenti sulla base delle seguenti basi giuridiche:

  • Consenso dell'individuo,
  • Base giuridica e contrattuale,
  • Interesse legittimo.


Il proprietario del sito web non raccoglie né elabora i dati personali degli utenti a meno che gli utenti non lo consentano o non vi acconsentano:

  • Quando ti iscrivi alle newsletter,
  • Quando ci fornisci dati via e-mail,
  • Quando ci consegnano i biglietti da visita,
  • Quando esiste una base giuridica o un interesse legittimo per il trattamento dei dati.


La durata per la quale il proprietario del sito web conserva i dati raccolti è definita specificamente nella sezione "Conservazione dei dati".


2.1. Trattamento dei dati personali basato sul consenso

Nella nostra azienda raccogliamo ed elaboriamo dati personali per le seguenti finalità:

  • Invio di newsletter,
  • Informare sui nostri servizi, offerte e opportunità commerciali,
  • Inviti a eventi.


2.2. Elaborazione basata su leggi e accordi contrattuali

Nei casi in cui la fornitura di dati personali sia un obbligo contrattuale necessario per la conclusione e l'esecuzione di un contratto con un fornitore di servizi, o un obbligo di legge, dovremo richiedervi i vostri dati personali. In caso di mancato conferimento dei dati personali, non potrete concludere un contratto con il fornitore e quest'ultimo non sarà in grado di fornire i servizi o consegnare i prodotti secondo quanto previsto dal contratto.


3. Titolare del trattamento dei dati personali e Responsabile della protezione dei dati

La nostra azienda è anche titolare del trattamento dei dati. Trattiamo i dati in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati.


La persona autorizzata alla protezione dei dati personali nella nostra azienda è raggiungibile all'indirizzo e-mail principale.


4. Divulgazione dei dati personali a terzi o paesi terzi

La nostra azienda non divulga i dati personali raccolti a terzi o a paesi terzi.


Conservazione dei dati

I dati personali che ci hai affidato con il tuo consenso personale ed esplicito durante la registrazione, l'iscrizione alla newsletter, il download di pubblicazioni elettroniche o l'invio di richieste saranno conservati fino alla revoca del tuo consenso.


Il consenso alla raccolta e al trattamento dei dati personali può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità della raccolta e del trattamento dei dati prima della revoca. Tutti gli altri dati personali nell'ambito della collaborazione contrattuale saranno conservati in conformità alla normativa vigente.


Implementiamo una protezione multilivello per la salvaguardia dei dati personali. I dati personali sono archiviati digitalmente e i nostri sistemi informatici sono protetti da misure tecniche e organizzative per impedire la distruzione, la perdita, l'alterazione, la divulgazione o l'accesso non autorizzati ai vostri dati personali, accidentali o illeciti.


I dati che raccogliamo vengono conservati su server sicuri fino alla revoca del consenso, ma non oltre il periodo massimo di conservazione. Anche i locali aziendali, le apparecchiature e il software di sistema, comprese le unità di input-output, sono adeguatamente protetti.


6. Periodo di conservazione dei dati personali

I dati personali raccolti sulla base del consenso possono essere trattati e conservati fino al raggiungimento dello scopo o fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato.


I dati personali trattati sulla base di un contratto potranno essere trattati e conservati fino a 5 anni dopo l'adempimento degli obblighi contrattuali di entrambe le parti.


Le fatture, in conformità alla legge IVA, vengono conservate per ulteriori 10 anni a partire dall'anno cui si riferisce la fattura.


I dati personali potranno essere trattati per finalità interne fino alla revoca del consenso mediante richiesta di rimozione dei dati personali dal database, oppure solo per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo per cui i dati sono stati raccolti, ovvero 10 anni per gli utenti registrati e 5 anni dopo l'adempimento degli obblighi contrattuali di entrambe le parti, oppure per tutti gli altri utenti fino alla cancellazione dell'iscrizione alla newsletter o fino alla cessazione dell'attività del titolare del trattamento sul mercato.


Durante la gestione dei dati, l'interessato può richiedere l'accesso e l'aggiornamento dei dati presenti nel database. Le fatture ai sensi della legge IVA vengono conservate per 10 anni dall'anno di emissione.


Diritti dell'individuo

In conformità con la normativa vigente, gli interessati hanno il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, di richiedere l'accesso, la correzione, la limitazione del trattamento o la cancellazione dei dati personali.

Il consenso al trattamento dei dati personali può essere revocato in qualsiasi momento. Per farlo, è possibile inviare la richiesta al nostro indirizzo email o per posta ordinaria all'indirizzo aziendale.


L'interessato può anche presentare un reclamo in merito al trattamento dei propri dati personali.

Gli interessati possono presentare reclami riguardanti il trattamento dei propri dati personali direttamente all'autorità di controllo competente, il Commissario per l'informazione della Repubblica di Slovenia.


Gestione delle violazioni

In caso di violazione della protezione dei dati personali, la nostra azienda adotterà immediatamente tutte le misure interne ed esterne (tecniche e organizzative) per tutelare i diritti e gli interessi delle persone interessate. Informeremo tutte le parti interessate di eventuali violazioni e notificheremo il caso all'autorità di controllo competente in Slovenia.